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Libro de Reclamaciones

Registra aquí tu reclamo o queja. Conforme al Código de Protección y Defensa del Consumidor, Ley N.° 29571.

Hoja de reclamación

AUTRISA AUTOMOTRIZ ANDINA S.A.

RUC: 20100202396

Fecha de registro

Completa el formulario y recibirás una copia de tu hoja. Los campos marcados con son obligatorios.

1. Identificación del consumidor

Solo números. Si llamas desde el extranjero, incluye el código de país sin el +.

Necesitamos al menos un correo o una dirección para poder responderte.

2. Identificación del bien contratado

3. Detalle de la reclamación

Tipo

PDF, JPG o PNG. Hasta 3 archivos, 4.0 MB como máximo cada uno y 4.5 MB entre todos.

Declaro que toda la información consignada en este formulario es verdadera y que los datos que entrego serán tratados para atender mi reclamo o queja.

(*) Su reclamo será atendido en un plazo máximo de 15 días.

La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para denunciar ante el INDECOPI.

Plazo de respuesta

Tu reclamo será atendido en un plazo máximo de 15 días.

Tu copia

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